Question

Em 2005, a FPNQ tornou-se a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), cuja missão é propagar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil. As empresas que implantaram qualidade apresentaram conceitos básicos para detectar defeitos e oportunidades de melhoria:
I A informação interna e em relação aos concorrentes.
II A redução do tempo de ciclos e processos.
III O acompanhamento e controle do aumento de produção por ganhos em escalas.
É VERDADEIRO o que se afirma em

a. II e III, apenas.

b. III, apenas.

c. I, apenas.

d. II, apenas.

e. I e II, apenas.

Answer 1

Resposta:

letra E   e a correta!

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Resposta correta letra E (I e II, apenas).

Explicação: