Em 1898 Elias Elmo Lewis, cita pela primeira vez o modelo estrutural de vendas chamado de AIDA, onde o cliente passava por uma jornada de compra completa. Anos depois a indústria absorve esta metodologia e a utiliza na busca de seus clientes, originando assim o termo “Pipeline Sales” ou “funil de vendas” ou também conhecido como “funil de marketing”, trata-se de um modelo estratégico que procura ilustrar o percurso dos consumidores e suas preferências, da busca até a compra efetiva. Diante deste contexto selecione, dentre as alternativas indicadas, quais são as etapas principais do Funil de Vendas e o que representa cada uma delas:
a)Consciência , interesse, decisão e ação – o topo do funil representa o aprendizado e a descoberta, o meio está o reconhecimento do problema e suas possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra.
b)Ação e Decisão, interesse e Consciência – em ordem invertida, no fundo do funil está a decisão de compra, o meio está o reconhecimento do problema e suas possíveis soluções, o topo do funil representa o aprendizado.
C)Consciência e Interesse – no topo do Funil está o interesse do consumidor e na base do funil, sua consciência em consumir.
d)A jornada de compra é composta por quatro etapas (aprendizado e descoberta, reconhecimento do problema, consideração da solução e decisão de compr e tem o objetivo de representar os passos que o cliente percorre até a aquisição de determinado produto.
e)Consciência, decisão e ação e o entendimento da Jornada de compra – o topo do funil representa o aprendizado e a descoberta, no meio está o reconhecimento do problema e suas possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra. Essas etapas só poderão ser uma estratégia eficaz se houver a compreensão da jornada de compras do consumidor.
Soluções para a tarefa
Resposta:
a) Consciência , interesse, decisão e ação – o topo do funil representa o aprendizado e a descoberta, o meio está o reconhecimento do problema e suas possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra.
Explicação:
As etapas são: Consciência , interesse, decisão e ação – onde o topo do funil representa o aprendizado e a descoberta, o meio está o reconhecimento do problema e suas possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra.
Resposta:
Consciência , interesse, decisão e ação – o topo do funil representa o aprendizado e a descoberta, o meio está o reconhecimento do problema e suas possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra.
Explicação:
As etapas são: Consciência , interesse, decisão e ação – onde o topo do funil representa o aprendizado e a descoberta, o meio está o reconhecimento do problema e suas possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra.