Question

eia o excerto a seguir:

“Cada compra possui aspectos diferenciados em relação ao comportamento do consumidor. O comportamento de compra de uma pasta dental, por exemplo, difere muito do comportamento envolvido na compra de um automóvel zero-quilômetro” (SAMARA; MORSCH, 2005, p. 23).

SAMARA, B. S.; MORSCH, M. A. Comportamento do Consumidor: conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 2005.

A respeito do comportamento de compra, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).



I. ovo No comportamento de compra habitual, as marcas mostram maior grau de diferenciação em termos de qualidade e atributos, apresentando elevado envolvimento emocional.

II. ovo No comportamento de compra em busca de variedade, geralmente, não há envolvimento emocional e, por vezes, o consumidor nem repara na marca comprada.

III. ovo No comportamento de compra com dissonância cognitiva reduzida, o consumidor dá preferência a marcas famosas, porém, percebe que o produto não era tão bom quanto o esperado.

IV. ovo No comportamento em compras complexas, a compra acontece com baixa frequência, os produtos possuem preço elevado e há alto envolvimento, implicando em pesquisas por parte do cliente.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:



ALTERNATIVA

a.
F, V, F, V.



b.
V, V, F, F.



c.
V, F, V, F.



d.
F, F, V, V.



e.
F, F, F. V




A resposta correta é:

F, F, V, V.

Answer 1

Resposta:
Alternativa que apresenta sequência correta:

d.

F, F, V, V,

Explicação: