Eficiência e eficácia são termos muito utilizados na administração para demonstrar seu grau de desempenho em relação ao objetivo alcançado. No entanto, ainda existe muita confusão entre os seus significados. Em relação à eficácia, é correto afirmar que ela tem a seguinte característica:
Soluções para a tarefa
Resposta:
c)
Ênfase aos resultados.
Explicação:
Uma das características da eficácia é dar ênfase aos resultados. Além disso, é a capacidade de fazer as coisas certas, maximizar os objetivos alcançados, escolher objetivos adequados e preocupar-se com os fins.
O termo eficácia é utilizado para se referir a algo que foi concluído como planejado, ou seja, algo que possui ênfase nos resultados.
Diferença de eficácia e eficiência
Enquanto a eficácia está relacionada ao alcance dos resultados. A eficiência está relacionada à forma como os resultados foram alcançados, buscando otimizar o tempo e os recursos.
Exemplo de um trabalho com eficácia:
- Um profissional entrega um projeto na data estabelecida.
Ele foi eficaz porque entregou o resultado esperado como foi planejado.
Ambas são importantes e complementares para todo trabalho, por esse motivo é tão comum que as pessoas busquem alcançá-los.
Saiba mais sobre eficiência e eficácia:
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