É verdadeira a afirmação sobre administração de conflitos:
a. Quanto mais agressividade exposta, maiores são as chances de resolução
do conflito.
b. A resolução do conflito passa pelo respeito mútuo entre os envolvidos.
c. A posição do líder num conflito é indiferente.
d. Os conflitos são sempre iguais.
e. Um conflito sempre está ligado a uma questão pessoal.
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Olá.
A administração de conflitos é de extrema importância, uma vez que tal questão promove o desenvolvimento de um ambiente pacífico e digno de de crescimento pessoal e coletivo.
Nesse sentido, a resolução do conflito passa pelo respeito mútuo entre os envolvidos, uma que por meio da compreensão e respeito se pode chegar a solução de conflitos, o que promove um ambiente melhor e justo para todos.
Logo, a alternativa correta é a letra B.
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