Question

É uma ferramenta bastante útil para quem já tem ou está planejando o seu negócio. É uma solução bastante eficiente — e incrivelmente simples — que ajuda o empreendedor a visualizar melhor as questões estratégicas do seu negócio. Sobre qual ferramenta falamos? *
[A] Análise Swot.
[B] PDCA.
[C] Plano de Marketing.
[D] Kansas.
[E] Canvas.

Answer 1

Resposta:

Resposta (A) Analise de Swot.

Explicação:

Answer 2

Resposta:A análise SWOT é uma ferramenta estratégica que serve para conhecer melhor a organização e seu

ambiente. Quando se fala em análise de marketing, é a primeira ferramenta que ajuda a compreender as

variáveis que envolvem o negócio. A partir dela, os empresários conseguem encontrar os elementos-chave

de seu negócio.

Explicação:SWOT, da abreviatura das palavras, em inglês, strengths, weakness, opportunities, threats é traduzida

como Pontos Fortes e Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças. Também são abreviadas como matriz

PFOA ou FOFA por alguns autores. As forças e as fraquezas são fatores internos. As oportunidades e as

ameaças são fatores externos.

Segundo Bonifácio (2010), as forças e as fraquezas podem ser exemplificadas conforme abaixo.

Uma força pode ser:

• sua estratégia de marketing.

• um produto ou um serviço novo, inovador.

• posição de seu negócio frente aos concorrentes.

• processos e procedimentos da qualidade.

• algum outro aspecto de seu negócio que adicione valor ao produto ou serviço.

Uma fraqueza pode ser:

• falta de perícia de marketing.

• produtos ou serviços sem diferenciais (isto é, com relação a seus concorrentes).

• posição de seu negócio.

• bens ou serviços com pouca qualidade.

• reputação ou imagem deteriorada.

O autor aponta as oportunidades e as ameaças vindas do ambiente externo e as exemplifica da

seguinte forma:

• como um novo mercado, uma nova forma de distribuição, a exemplo da internet, ou um novo

nicho no seu atual mercado.

• como mudanças de perfil do consumidor, riscos comuns ou alianças estratégicas.

• como a movimentação em segmentos de mercado novos, que oferecem melhores lucros.

• como um mercado internacional novo.

• como um mercado a ser explorado por um concorrente ineficaz.

As ameaças podem ser:

• concorrente novo em seu mercado principal.

• guerras de preço com os concorrentes

concorrente que tem um produto ou um serviço novo ou inovador.

• concorrentes que têm acesso superior às cadeias de distribuição.

• taxação em seu produto ou serviço