Question

É um elemento chave do gerenciamento de qualidade total, no qual todos os colaboradores coletam dados sobre o trabalho que realizam e usam essas informações para tomar decisões que afetam seu trabalho. O fragmento de texto refere-se a:


Sistemas de Gestão da Qualidade


Ferramentas da qualidade


Qualidade


Gerenciamento por fatos


Inspeção

Answer 1

Resposta:

Gerenciamento por fatos.

Answer 2

O gerenciamento por fatos é um elemento chave do gerenciamento de qualidade total, no qual todos os colaboradores coletam dados sobre o trabalho que estão realizando e usam essas informações para tomar decisões. Assim, a afirmativa correta é a afirmativa D).

Gerenciamento de qualidade total

Está associado a um conjunto de iniciativas que buscam a eficiência total de uma determinada empresa objetivando consequentemente a satisfação e a superação das necessidades de seus clientes, logo a qualidade total apresenta seis pilares importantes para garantir essa qualidade, sendo eles:

• Qualidade intrínseca
• Custo
• Atendimento
• Segurança
• Moral
• Meio ambiente

Entenda mais sobre qualidade total em: https://brainly.com.br/tarefa/51436758

#SPJ2