É interessante que as empresas realizem uma análise de valor para o cliente. Esta análise faz uma relação dos pontos fortes e fracos desta empresa, em comparação com as concorrentes. Assinale a alternativa INCORRETA sobre as etapas desta análise:
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Resposta:
Alternativa INCORRETA:
- Em comparação com as concorrentes.
Explicação:
Respondido por
3
Resposta: Avaliar o desempenho apenas dos concorrentes nos diferentes valores para os clientes.
Explicação:
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