Question

______ é a atividade, o conjunto de conhecimentos, e os processos de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para os consumidores, clientes, parceiros e a sociedade como um todo. Preencha a lacuna com uma das alternativas abaixo:
a) Satisfação do cliente
b) Qualidade no atendimento
c) Fidelização de clientes
d) Marketing
e) Atendimento ao cliente

Answer 1

Resposta:

Acredito que a resposta certa seja a letra D

Explicação:

espero ter ajudado