Question

Durante o processo de melhoria em gestão, as pessoas necessitam ser capacitadas, motivadas e se sentirem comprometidas com os resultados da empresa. Diante a este contexto, as pessoas da organização são incentivadas a realizarem críticas construtivas com intuito de melhorar o desempenho tanto das pessoas como do processo de trabalho, promovendo melhorias técnicas e comportamentais que beneficiam a organização como um todo. Esta importante ferramenta é conhecida como:



a) gestão do conhecimento;

b) feedback;

c) gestão por competências;

d) liderança democrática;

Answer 1

Acredito que a resposta correta seja a letra 
b) feedback;