Question

Durante o diagnóstico realizado pela área de Gestão de Pessoas, Diana confirmou que a resistência às mudanças faz parte da dinâmica organizacional, pois mudanças afligem a todos em função de provocarem insegurança, pois lidam com novas realidades, ou seja, situações desconhecidas.
Como a resistência à mudança é um ponto praticamente inevitável, quais são as precauções que Diana deve ter para contorná-la?
I. O agente de mudança pode facilitar a sua aceitação, deixando mais transparentes, para as pessoas afetadas, as vantagens e necessidades da sua implementação.
II. Permitir que as pessoas envolvidas possam falar de forma direta sobre os acontecimentos.
III. Solicitar às pessoas envolvidas que encontrem, individualmente, os pontos que justificam o acontecimento da mudança.
IV - Buscar a possível participação das pessoas envolvidas na definição de como será implantada a mudança.
V - Solicitar às pessoas envolvidas que encontrem, juntas, os pontos que justificam o acontecimento da mudança.
Quais das asserções são verdadeiras?

I, IV e V.

I, II, IV e V.

I, III e V.

I, III, IV e V.

I e II.

Answer 1

Resposta:  I, IV e V.

Explicação: O agente de mudança pode facilitar a sua aceitação, deixando mais transparentes, para as pessoas afetadas, as vantagens e necessidades da sua implementação.

Buscar a possível participação das pessoas envolvidas na definição de como será implantada a mudança.  

Solicitar às pessoas envolvidas que encontrem, juntas, os pontos que justificam o acontecimento

Answer 2

Resposta:

Durante o diagnóstico realizado pela área de Gestão de Pessoas, Diana confirmou que a resistência às mudanças faz parte da dinâmica organizacional, pois mudanças afligem a todos em função de provocarem insegurança, pois lidam com novas realidades, ou seja, situações desconhecidas.

Como a resistência à mudança é um ponto praticamente inevitável, quais são as precauções que Diana deve ter para contorná-la?

I. O agente de mudança pode facilitar a sua aceitação, deixando mais transparentes, para as pessoas afetadas, as vantagens e necessidades da sua implementação.

II. Permitir que as pessoas envolvidas possam falar de forma direta sobre os acontecimentos.

III. Solicitar às pessoas envolvidas que encontrem, individualmente, os pontos que justificam o acontecimento da mudança.

IV - Buscar a possível participação das pessoas envolvidas na definição de como será implantada a mudança.

V - Solicitar às pessoas envolvidas que encontrem, juntas, os pontos que justificam o acontecimento da mudança.

Quais das asserções são verdadeiras?

a )

I e II.

b )

I, IV e V.

c )

I, III, IV e V.

d )

I, III e V.

e )

I, II, IV e V.

Explicação:

Fiz a prova e essa era a resposta