divisão racional do trabalho cargos e hierarquias bem definidos assim como normas e regulamentos
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Para fins de uma empresa e da administração da mesma, a divisão do trabalho (cargos e hierarquias) é de grande importância, pois é preciso dividir o trabalho de acordo com as especialidades de seus funcionários, além de metas a serem cumpridas, devem ser vinculadas a diferentes hierarquias (por exemplo: chefe, sub chefe, gerente de vendas, gerente de marketing, secretários), todos em conjunto fazem a empresa funcionar. Quanto as normas e regulamentos eles são importantíssimos para gerir e orientar as ações de todos; regras existem para serem seguidas e, quem sabe, aperfeiçoadas/melhoradas (após experiências positivas ou negativas de suas aplicações).
Bons estudos! :)
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