Administração, perguntado por Usuário anônimo, 1 ano atrás

DISCURSIVA

Questão 1/5 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação
Leia o caso a seguir:
Joana trabalha com vendas há 15 anos e tem o sonho de cursar o ensino superior. Além da afinidade com a área comercial, Joana também gosta de lidar com pessoas. A partir daí Joana se encontra em um grande dilema: cursar Gestão Comercial ou Recursos Humanos? Essa dúvida tem gerado uma forte inquietação em Joana, afinal está em dúvida se continuará na carreira comercial ou investirá em outra área profissional.

Identifique o tipo de conflito vivenciado por Joana. Justifique sua resposta.

Soluções para a tarefa

Respondido por josianweiler

Resposta:

Espera-se que o aluno identifique o conflito intrapessoal, pois se trata de um conflito a respeito de questões internas de Joana.

Conflito intrapessoal.

De acordo com Garbelini (2016, p. 28), existem inúmeros fatores desencadeantes do conflito, podendo ser intrapessoal, originado por conflitos internos, que temos entre nossas escolhas, nossos pensamentos e nosso livre arbítrio. No caso de Joana, o conflito é interno, o dilema reside em qual curso escolher, qual carreira seguir.

Explicação:

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