Question

Diretamente relacionado com a ética nas organizações, o Código de defesa do consumidor, instituído pela Lei Nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, visa proteger o consumidor de uma série de desconforto, no que tange a compra de produtos e serviços. Além de uma legislação protetiva específica, temos ainda outro órgão, de grande expressividade, que visa a proteção do consumidor/cliente.

BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Brasília, DF: Presidência da República. Diário Oficial da União. Disponível em: . Acesso em: 10 ago. 2019.

Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o(s) referido(s) órgão(s) que visa(m) proteger o consumidor.

Answer 1

Resposta:

Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor e Fundação Procon

Explicação:

A alternativa está correta, pois, além da instituição do código de defesa do consumidor de 1991, no Brasil, temos outros instrumentos que visam proteger os consumidores de uma série de desconfortos, no que tange a compra de produtos e serviços, na relação de consumo como um todo. Assim, aliados a essa lei, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC) e Fundação Procon, garantem maior proteção a essa gama de pessoas.