Diferença entre tempo de produção, de atendimento e tempo padrão
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Resposta:
O tempo padrão é, normalmente, definido pela engenharia de produção como o tempo necessário que uma máquina com um operador necessitam para executar um processo na fabricação de um produto. Na qual é o tempo normal da operação e é o fator de tolerância. O tempo padrão deve conter a duração de todos os elementos da operação e, além disso, deve incluir o tempo para todas as tolerâncias necessárias. O tempo padrão é igual ao tempo normal mais as tolerâncias
O tempo de produção é o tempo de fabricação de um determinado produto, o tempo de atendimento ou tempo médio de atendimento é uma métrica de suporte que mensura o tempo que um atendimento leva para solucionar uma demanda de um cliente.
O tempo padrão é o tempo o qual uma determinada tarefa é executada normalmente, em média, como a produção de uma peça, por exemplo.
Qual a importância das métricas para um gestor?
As métricas adequadas podem fazer com que o gestor consiga compreender melhor qual a realidade de um processo, o que precisa melhorar e o que já está bom, para então, gerir os processos de uma maneira adequada.
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