Devido as dificuldades de introduzir inspeções (controle da qualidade tradicional) o nível de serviço deve ser:
A) Inspecionado quando da execução.
B)Testado após a elaboração.
C) Validado antes da elaboração.
D) Rígido controle da qualidade na elaboração.
E) Projetado no processo.
Soluções para a tarefa
Fique tranquila, eu resolvo.
RESOLUÇÃO SEM ENROLAÇÃO
Nível de serviço é um parâmetro utilizado para mensurar a eficiência dos serviços prestados por uma empresa.
Quando a empresa chega ao ponto em que a produção e consumo se dão de forma simultânea, implementar inspeções de qualidade torna-se um desafio, afinal tudo acontece demasiadamente rápido.
Nesse momento no qual o controle de qualidade tradicional falha, a única forma de garantir um nível de serviço aceitável é incorporá-lo ao projeto, em outras palavras, agir tendo em mente esse parâmetro.
Ao incluir o nível de serviço no planejamento de cada etapa do processo produtivo a empresa certifica-se de que seus índices de rendimento se mantenham constantes e satisfatórios.
Gabarito: Alternativa e.
Elaborei essa resposta com base em um TCC no qual trabalhei cujo tema era Gestão de Qualidade Total.
Se consegui sanar sua dúvida completamente, se minha resposta foi útil de verdade, por favor marque-a como a melhor.
Para manter a qualidade você deve fazer inspeções regulares.