Descrever dois canais digitais de comunicação que as empresas passaram a utilizar para auxiliar na produtividade dos colaboradores, e dois canais digitais utilizados para manter o relacionamento com os clientes externos.
Soluções para a tarefa
Como exemplos de dois canais de comunicação que as empresas passaram a usar com o objetivo de auxiliar na produtividade dos colaboradores, pode-se citar:
- Trello;
- Slack.
Canais de comunicação em empresas
Dentre dois canais digitais utilizados para manter o relacionamento com os clientes externos, pode-se citar:
- formulários de satisfação;
- redes sociais.
Em relação à produção dos colaboradores, é imprescindível acompanhar a realização de tarefas de forma simultânea, além de usar um canal de comunicação que não sofra justo com interferências externas, o que faz que os canais expostos sejam viáveis.
No relacionamento com o cliente, deve-se buscar meio que os clientes possam interagir e se envolver com a empresa, o que faz que as redes sociais sejam a forma direta de realizar essa ação.
Saiba mais sobre canais de comunicação em:
https://brainly.com.br/tarefa/2036635
Bons estudos!
