Question

Descreva os 4 pontos do ciclo PDCA e explique como eles podem ser trabalhados em um organização

Answer 1

Resposta:

Planejar

Antes de se executar o processo é preciso planejar as atividades, definir a meta e os métodos.

Implementar/executar

É a execução das tarefas de acordo com o que for estipulado no plano, inclui também a coleta de dados para o controle do processo. O treinamento é requisito para a execução das tarefas.

Verificar

É a fase de monitoramento, medição e avaliação. Os resultados da execução são comparados ao planejamento e os problemas são registrados. Se os resultados forem favoráveis, as tarefas são mantidas, se ocorrer problema, deve-se:

Agir

Fase em que se apontam soluções para os problemas encontrados.