Question

descreva duas habilidades necessárias à negociação

Answer 1

Olá.


As habilidades para conquistar uma negociação são:  saber ouvir, saber falar, estratégico, diplomata, dentre outros.

O negociador tem que saber ouvir, precisa entender primeiro como funciona o processo, permitir que a pessoa fale tudo o que necessita, e em seguida, extrair as informações e apresentar soluções.

O negociador não pode falar de qualquer forma, tem que utilizar as palavras corretas, no momento correto. Uma espécie de palavra-chave. É necessário ser diplomata, e nunca tomar um partido.
É preciso ouvir os dois lados de forma imparcial. Essas são algumas das habilidades importantes que todo negociador deve ter.