DESAFIO
Numa instituição de ensino superior houve um aumento significativo de evasão e inadimplência no ano de 2014. O Gestor resolveu terceirizar a cobrança, por entender que o resultado seria mais eficaz, pois um agente externo teria uma abordagem mais "fria" ao lidar com o inadimplente. Entretanto, no início do trabalho, constatou-se que a lista de devedores estava desatualizada. Em relação à evasão, uma pesquisa revelou que os alunos se queixavam da estrutura física da escola, principalmente das condições precárias do laboratório de informática.
Elabore um Plano de Ação, conforme modelo a seguir, e pense em estratégias a curto, médio e longo prazo para sanar esses desafios.
Soluções para a tarefa
Olá!
Para auxiliar na projeção de uma melhor estrutura da instituição escolar, precisamos começar com um plano de curto prazo, levando em consideração os seguintes aspectos:
- Incentivo de verba por parte de órgãos superiores;
- Manutenção da estrutura escolar, iniciando por salas de aula e laboratório;
- Estabelecimento de metas de longo prazo, da seguinte forma:
- Aumento do número de computadores no laboratório de informática;
- Contratação de instrutores para auxiliar os alunos nos estudos sobre as diferentes formas de estudo tecnológico, como Word, Excel, Paint, etc;
E metas de longo prazo, essas que devem estar de acordo com a gestão escolar mesmo caso ela mude, por isso, é preciso uma intervenção de órgãos superiores para tal, fazendo obras na instituição, analisando os veículos de avaliação para notas, tendo sempre os pais e educadores próximos para reuniões que dialoguem com os índices comparativos dos últimos 3 e 5 anos, sendo esse o período que um aluno leva para terminar o ensino fundamental, indo do quinto ao nono ano.
Até mais!
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