Dentre todas as forças presentes no microambiente, a mais frágil e influenciável é o cliente. Ao comprar um produto, ou contratar um serviço, o cliente procura encontrar o que lhe for mais conveniente, que atenda a seus valores e satisfaça as suas necessidades e desejos. A partir das informações obtidas pelo consumidor com relação ao produto ou serviço, o consumidor torna-se mais específico e exigente no momento da compra. A empresa que apresentar a proposta mais atrativa em termos de preço, prazo, entrega, entre outros fatores que possam influenciar a decisão do cliente conseguirá vender o produto ou serviço, no entanto, a possibilidade do cliente voltar a contratar serviços ou efetuar compras na empresa dependerá do valor que lhe foi entregue e a satisfação de suas necessidades. RIBEIRO, A. ; PICININ, C. T. Avaliação do microambiente de marketing como forças e fraquezas do setor supermercadista: um estudo de caso. Revista Brasileira de Administração Científica, v. 3, n. 3, p. 19-38, 2012. A literatura traz a seguinte informação: os profissionais de marketing devem estudar esse tipo de ambiente, pois ele traz dados sobre pessoas que constituem o mercado, com isso, é o estudo realizado sobre a população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. A partir das informações apresentadas no texto, é correto afirmar que ele se refere a que tipo de ambiente
Soluções para a tarefa
No âmbito das pesquisas de marketing, aquela que que procura estudar o ambiente que se relaciona com a população humana, sua densidade, sexo, idade de demais dados estatísticos é a pesquisa demográfica. Sendo assim, a resposta correta é a alternativa 4.
Pesquisas Demográficas no contexto do Marketing
As pesquisas demográficas no âmbito do marketing visam formular aquilo que é conhecido como segmentação demográfica. O objetivo desse instrumento é poder segmentar e delimitar o público-alvo das mensagens publicitárias. É uma estratégia importante pois reduz os custos dos processos comunicativos e impacta pessoas com uma inclinação maior à conversão para cliente.
É importante compreender, portanto, aspectos relacionados à demografia populacional do ambiente onde a organização está inserida, a fim de otimizar os processos de tomada de decisão e possibilitar a maior conversão de clientes.
Complemento da questão:
Alternativa 1: Ambiente de local.
Alternativa 2: Ambiente competitivo.
Alternativa 3: Ambiente intermediário.
Alternativa 4: Ambiente demográfico.
Alternativa 5: Ambiente de qualidade.
Entenda mais sobre pesquisas demográficas aqui: https://brainly.com.br/tarefa/53616250
#SPJ4
Resposta:Ambiente demográfico.
Explicação: corrigido unicesumar