Question

Dentre os métodos específicos de gestão, existem diversas ferramentas que podem ser utilizadas no sistema de gestão da empresa. Uma destas ferramentas pode ser compreendida como uma filosofia que busca influenciar no comportamento dos funcionários, buscando resultados positivos para a organização, como por exemplo, redução de desperdícios.

PARDO, P. Gestão da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2017.

A partir do texto acima, a ferramenta descrita é o:

Alternativas
Alternativa 1:
5S.

Alternativa 2:
Seis Sigma.

Alternativa 3:
Ciclo PDCA.

Alternativa 4:
Benchmarking.

Alternativa 5:
Diagrama de causa e efeito.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 1 - 5s.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Alternativa 1:

5S.

Explicação:

Pg. 124