Question

Dentre os considerados “gurus da qualidade”, temos Kaulos Ishikawa, nascido no Japão e engenheiro que se destacou na Nissan e participou da União Japonesa de Cientistas e Engenheiros (JUSE). Junto com outros membros da JUSE, criou ferramentas que são utilizadas até hoje por diversas organizações. Nesse sentido, assinale a alternativa que corresponde, corretamente, a contribuições diretamente relacionadas a Ishikawa.

Answer 1

Resposta: Contribuição para a criação dos círculos de qualidade, que consiste em reunir colaboradores do mesmo setor para resolver um problema de qualidade.

Explicação: os círculos da qualidade podem ser entendidos como uma reunião de um grupo de colaboradores de um mesmo setor da empresa.

Answer 2

Contribuiu para a criação dos círculos de qualidade, que consiste em reunir colaboradores do mesmo setor para resolver um problema de qualidade.