Administração, perguntado por jordakeroni, 1 ano atrás

dentre as normas da série iso, qual fornece orientações para ordenar o processo de reclamações sobre bens e serviços dentro da organização?? me ajudeeem por favor!

Soluções para a tarefa

Respondido por abibertini
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RESPOSTA CORRETA ISO 10002:2005
diegoopala74: letra (C) - NBR ISO 10002:2005 pág. 152 do livro controle de qualidade
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