De nada adianta aplicar um programa de treinamento e desenvolvimento se não for possível mensurar os benefícios obtidos. Todo treinamento é planejado de acordo com metas específicas e a avaliação de resultados ajuda a garantir que elas foram atingidas, além de indicar a contribuição dos treinamentos no lucro geral da empresa.
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Resposta:
I, II e IV, apenas
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