De acordo com Silva (2008) apud Struett e Albuquerque (2017) as organizações podem ser divididas em três níveis de Administração: 1) Estratégico, 2) Tático e 3) Operacional. Existe ainda o pessoal não administrativo, representado pelos trabalhadores da linha de frente que não têm posição gerencial. Estes se reportam aos gerentes operacionais e são responsáveis pela execução
Soluções para a tarefa
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Páginas 44 e 45
1,2,3,2
a. Estratégico, que também corresponde à alta Administração, determinando
objetivos a serem atingidos a longo prazo e a direção para a organização
como um todo.
b. Tático, correspondendo à média administração ou também chamado de
gerência intermediária, como aponta Maximiano (2004), coordenando
e decidindo que produtos ou serviços serão produzidos no médio prazo.
c. Operacional, que corresponde à supervisão, ou também chamado de
supervisão de primeira linha, de acordo com Maximiano (2004), coordenando
a execução das tarefas de todo o pessoal operacional.
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