De acordo com Paladini (2012), são características comuns aquelas que qualquer gerente deve ter. A avaliação do nível de deficiência, em qualquer dessas características, envolve os mesmos procedimentos de análise da capacidade administrativa de qualquer colaborador da empresa.
PARDO, Paulo. Gestão da Qualidade. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2016.
A essas características comuns, incluem os seguintes aspectos:
I. Liderança: trata-se da capacidade de influenciar pessoas, conduzindo-as em determinada direção.
II. Controle da informação: essa capacidade inclui tanto a captação quanto a transmissão das informações.
III. Planejamento: com a finalidade de introduzir o hábito do planejamento da qualidade, é necessário que o gerente atue de forma planejada.
IV. Competência técnica: compreende a capacidade física do gerente para conceber, viabilizar, implantar e avaliar o programa e o modelo da qualidade total.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
II e III, apenas.
Alternativa 2:
II e IV, apenas.
Alternativa 3:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 4:
I, II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Alternativa 3:
I, III e IV, apenas.
Explicação:
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Resposta: opção 3
Explicação:
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