De acordo com os estudos realizados, identifique a única alternativa que apresenta 3 características dos serviços e que os diferem dos produtos:
A Serviços são baratos, difíceis de avaliar a qualidade e precisam ser substituídos.
B Serviços são tangíveis, tem baixo nível de contato com o consumidor.
C Serviços podem ser estocados, podem ser transportados.
D Serviços são intangíveis, não podem ser estocados e a produção e o consumo são simultâneos.
E Serviços tem a qualidade evidente, são tangíveis e tem baixo nível de contato com o consumidor.
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B Serviços são tangíveis, tem baixo nível de contato com o consumidor.
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D Serviços são intangíveis, não podem ser estocados e a produção e o consumo são simultâneos.
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D Serviços são intangíveis, não podem ser estocados e a produção e o consumo são simultâneos.
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