De acordo com Manual de Oslo (1967 apud Finep, 2018), existem alguns tipos de inovação, isto é, existem diferentes conceitos de inovação, esses conceitos são distintos, porém eles podem ter características específicas uns dos outros. A inovação de um produto pode ter características de inovação em marketing, por exemplo. A única distinção plausível é saber se o que está sendo criado é inovação ou não é inovação. Caso a criação ainda não exista, ela pode ser considerada inovação. Para Dornelas (2012), infere-se que o processo criativo pode ser desgastante, sisudo, burocrático, deve seguir a legislação pertinente, porém é um processo necessário para se obter segurança da propriedade intelectual do negócio.
Sobre os tipos de inovação de acordo com Manual de Oslo (1967 apud Finep, 2018), podemos afirmar:
I - Inovação de serviços é quando a empresa cria um sistema de autoatendimento. Um sistema novo, proporcionando uma nova maneira de se relacionar com o cliente.
PORQUE
II - Inovação de produtos é quando é criado um produto novo, que traga algum benefício para o usuário, cliente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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Resposta:
1 e 2 são verdadeiras mas a segunda não justifica a primeira
Explicação:
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1
A respeito dos tipos de inovação de acordo com Manual de Oslo, se pode afirmar que a primeira e a segunda assertivas são verdadeiras mas a segunda não justifica a primeira.
Qual a importância da inovação?
A inovação é fundamental para que possamos solucionar problemas de um modo mais efetivo seja por meio da invenção de novas soluções ou mesmo pelo aprimoramento de uma solução já antes existente.
A segunda assertiva não justifica a primeira pois apesar de ser correta, ela disserta sobre um tipo diferente de inovação. A primeira fala sobre inovação de serviços e a segunda de inovação de produtos.
Saiba mais sobre inovação: https://brainly.com.br/tarefa/19139612
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Anexos:
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