De acordo com Malhotra (2005, p.5), a pesquisa de mercado é entendida ¿como a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva¿. Com base nesta definição, podemos afirmar que a pesquisa de mercado é prioritariamente útil para:
Identificar oportunidades de mercado.
Eliminar constrangimentos para a empresa.
Conhecer o perfil do consumidor.
Apoiar a tomada de decisão dos gestores.
Prever fracassos da empresa.
Resposta correta:
Apoiar a tomada de decisão dos gestores.
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Resposta:
d) apoiar a tomada de decisão de gestores
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Uma pesquisa de mercado bem estruturada encontra respostas que servirão de base para apoiar a tomada de decisão dos gestores. Através dela os gestores conseguem realizar projeções e ações com menos risco. Sendo assim, a alternativa correta é a letra C.
A pesquisa de mercado pode ter diferentes enfoques, e o que será pesquisado e analisado depende do objetivo final da pesquisa. A principal intenção da pesquisa de mercado é coletar informações, por isso é necessário ter clareza de que informações buscar.
Como fazer uma pesquisa de mercado:
- Definir objetivo da pesquisa
- Definir o público da pesquisa
- Definir a metodologia
- Aplicar a pesquisa
- Coletar e analisar os dados
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Anexos:
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