Question

De acordo com Ladeira et al. (2014), a comunicação ocorre em cinco níveis, conhecidos por massa, multidão, público segmentado, direção a grupos específicos e no nível individual e pessoal. Esses níveis variam em nível de segmentação e mídias adequadas a cada um conforme suas especificidades. Sobre os níveis de comunicação, leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I - A comunicação em massa refere-se à atenção a pessoas sem segmentações e pode ocorrer, por exemplo, por meio da televisão, revistas e jornais ecléticos. II - A multidão refere-se à segmentação de pessoas em grandes ajuntamentos e com interesses comuns, pode ocorrer por meio da TV por assinatura e meios especializados de abrangência de pessoal. III - O nível de direção em grupos trata-se da abrangência de pessoas segmentadas por locais e seu meio de comunicação pode ocorrer por meio de outdoor, cartazes, faixas e busdoor. IV - No nível individual e pessoal, a comunicação ocorre de forma pessoal, por exemplo, por meio do teleatendimento, mala direta, venda pessoal e test drive

Answer 1

Somente I e IV estão corretas.