De acordo com José Ernesto Gonçalves (2000), as empresas podem ser vistas como “coleções de processos”. Vale relembrar que processos são conjuntos de atividades que seguem uma sequência lógica, com entradas, processamentos e saídas. Para tornar os processos mais ágeis e eficientes, é preciso melhorar a distribuição de tarefas entre os setores e a ordem em que as atividades são executadas. Os relatórios podem ser úteis, mas não oferecem uma visualização rápida e sistemática dos fluxos de ações, nessas horas, se faz necessário o uso de uma importante ferramenta, qual é?
a.
Um Diagrama.
b.
Um fluxograma.
c.
Um sistema de planejamento de recursos empresariais.
d.
Um método.
e.
Um sistema de apoio às operações
Soluções para a tarefa
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Resposta:
b.
Um fluxograma.
Explicação:
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