De acordo com Fernandes e Silva (2007, p. 113), há uma regra básica para garantir a qualidade no atendimento. O socorrista deve iniciar o socorro à vítima, através do seu contato com ela, com base em quatro fases: informar, ouvir, aceitar e ser solidário. Ao iniciar o atendimento à vítima, é importante realizar os procedimentos e as técnicas com atenção. Sobre algumas orientações para iniciar o socorro à vítima, analise as sentenças a seguir: I- O socorrista deve perguntar à vítima o que aconteceu de fato. II- O socorrista deve realizar algumas perguntas à vítima. III- Avaliando a cena antecipadamente, é possível prevermos alguns riscos e evitá-los que estes gerem uma segunda vítima. IV- Em solidariedade à vítima, o socorrista deve permanecer com ela, nem que para isso coloque em risco a sua própria segurança. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: FERNANDES, A. M. O. ; SILVA, A. K. Tecnologia de prevenção e primeiros socorros ao trabalhador acidentado. Goiânia: AB, 2007
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Sobre algumas orientações para iniciar o socorro à vítima, está correta a letra B) As sentenças I e IV estão corretas.
Análise das afirmações sobre socorro à vítima:
- I - A primeira está CORRETA, dado que é dever do socorrista compreender o que se passou para chegar àquela situação.
- II - A segunda está ERRADA, porque o socorrista não precisa fazer muitas perguntas à vítima.
- III - A terceira está ERRADA, pois nem sempre é possível que riscos sejam previstos e evitados.
- IV - A quarta está CORRETA, uma vez que o socorrista deve estar do lado da vítima a todo instante, até como uma forma de solidariedade.
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