De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de A. H. Maslow, as pessoas são motivadas por cinco tipos distintos de necessidades. Essas necessidades estão dispostas segundo uma hierarquia, de acordo com sua capacidade de motivar o comportamento.
COSTA, Waldeciria Souza. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019.
Em um escritório de contabilidade, seus colaboradores estão enfrentando inseguranças no dia a dia, pois a localização do escritório fica a 65 km do centro da cidade, tornando o deslocamento dos colaboradores longo e com poucas opções de transporte coletivo. Com isso, os colaboradores estão apresentando a necessidade de permanecer no ambiente de trabalho e no transporte coletivo ou veículo particular por mais tempo. Ambos também estão com medo e receio, devido à violência constatada em bairros ao redor da empresa, sendo assim, vivenciam uma rotina exaustiva como a jornada de trabalho que em alguns casos somando com o tempo de deslocamento chega a 13 horas, dificultando a regularidade na alimentação saudável.
No decorrer da jornada de trabalho, cada colaborador tem acesso direto à sua sala com o distanciamento de 2 metros, o que impede de se reunirem com os demais colegas. Com a pandemia a empresa optou pelo sistema home Office parcial, ou seja, o colaborador atende a capacidade mínima de clientes em sua sala e ao mesmo tempo atende on-line. Contudo, os colaboradores estão apresentando sentimentos de frustração, dores, sofrimentos, desatenção e até mesmo a falta de afetividade entre os pares devido o afastamento social e não adesão da maioria dos clientes à esse sistema. Por fim, esses colaboradores relatam uma falta de autonomia na administração de seu trabalho, desmotivação profissional, sem forças para buscar novas qualificações, o que levou à uma dependência de seguir um modelo robótico e se sentirem incompetentes de desenvolver ou realizar suas atividades de modo satisfatório.
Elaborado pelo Professor, 2021.
Considerando o exposto acima e a teoria de A. H. Maslow, identifique quais são as necessidades dos colaboradores:
Alternativas
Alternativa 1:
necessidades financeiras e sociais.
Alternativa 2:
necessidades psicológicas e sociais.
Alternativa 3:
necessidades fisiológicas e segurança apenas.
Alternativa 4:
necessidades segurança, psicológicas e sociais.
Alternativa 5:
necessidades fisiológicas; segurança; sociais; estima; autorrealização.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa 5
Explicação:
Maslow organizou as necessidades humanas em cinco categorias, e ao organizá-
las hierarquicamente chamava a atenção de que essas necessidades obedecem
a certa sequência, levando a pessoa a buscar o atendimento de suas necessidades
indo das primárias às secundárias, caminhando rumo à autorrealização:
necessidades fisiológicas, de segurança, sociais (pertencimento), estima e autorrealização.
A ideia foi expressa em uma pirâmide.
Pág. 82 do livro
Conforme a teoria da hierarquia das necessidades, criada por A. H. Maslow, e com o texto exposto, as necessidades dos colaboradores são: fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização. Portanto, Alternativa 5.
O que diz a teoria de A. H. Maslow?
A hierarquia de necessidades de A. H. Maslow afirma existir 5 categorias de necessidades humanas básicas, o quais ditam o comportamento e desenvolvimento de um indivíduo.
Como líder da psicologia humanista, Abraham Maslow abordou o estudo da psicologia da personalidade concentrando-se nas experiências subjetivas e no livre arbítrio.
Decifrando as necessidades humanas através do texto:
- Fisiológica: "... o tempo de deslocamento chega à 13 horas, dificultando a regularidade na alimentação saudável"
- Segurança: "... medo e receio, devido à violência constatada em bairros ao redor da empresa"
- Social: "... distanciamento de 2 metros, o que impede de se reunirem com os demais colegas"
- Estima: "... os colaboradores estão apresentando sentimentos de frustração, dores, sofrimentos, desatenção"
- Autorrealização: "... colaboradores relatam uma falta de autonomia na administração de seu trabalho, desmotivação profissional, sem forças para buscar novas qualificações"
Para saber mais sobre a teoria da hierarquia das necessidades de A. H. Maslow, acesse: https://brainly.com.br/tarefa/24399802
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