Dar e receber feedback envolve vários aspectos de comunicação e de como lidar com emoções. Assinale a alternativa que expressa o que não deve acontecer durante o feedback.
Escolha uma:
a. É importante, para quem vai dar feedback, uma comunicação clara, sem ruídos e com assertividade e empatia.
b. O feedback deve ser mais descritivo e menos avaliativo. Ou os dois juntos. A forma descritiva apresenta fatos, a avaliativa é mais pessoal.
c. O feedback deve ser exposto de forma que não pareça uma questão pessoal, mas algo que é observado e que não é bom para aquela pessoa.
d. O feedback pode ser dado em qualquer momento, mesmo que o subordinado rejeite o que está sendo dito.
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Letra D
Feedback deve ser feito em momento oportuno.
Feedback deve ser feito em momento oportuno.
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