Da mesma forma que o dia a dia das empresas é gerenciado com base em indicadores sobre a eficiência dos processos de produção, a rentabilidade de produtos e clientes, o esforço de inovação também deve ser mensurado. É para isso que servem algumas métricas, alguns indicadores empresariais de inovação. Podemos separar os indicadores empresariais de inovação em dois grupos, um relacionado à sua intensidade e outro a seu impacto. No grupo relacionado à intensidade temos indicadores como:
A)Economia de custos geradas por melhorias em processos.
B)Gastos com serviços tecnológicos.
C)Número de patentes requeridas.
D)Número de patentes concedidas.
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Resposta: B
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