Question

CVM é a mesma coisa que clientes com alto valor real. São aqueles que participam da maior parte dos negócios, geram as mais altas margens, estão mais predispostos a cooperar e tendem a ser mais fiéis. Em qualquer empresa, a prioridade comercial é manter os CVMs. Verdadeiro Falso

Answer 1

A afirmativa apresentada, de que a prioridade comercial de qualquer empresa é manter os CVMs, é verdadeira.

Os CVMs, pelo elevado engajamento que possuem, quando encontram receptividade e portas abertas, têm a tendência de se tornarem fiéis ao produto/marca. Além disso, por representarem margens mais elevadas e não terem qualquer custo de aquisição, são elementos essenciais para manutenção da lucratividade do negócio a longo prazo.