CUMPRINDO OBJETIVOS E ALCANÇANDO A VANTAGEM
I. Apresentar uma proposta de melhoria do marketing de relacionamento da Naturalité.
II. Pesquisar, listar e comparar três softwares de relacionamento com o cliente (CRM – Customer Relationship Management), indicando um deles e justificando sua escolha para a Naturalité.
III. Construir o Modelo VRIO para recursos (existentes ou criados) da Naturalité (seguir o exemplo):
Modelo VRIO da Naturalité
Recurso da Naturalité
(Apresente no mínimo 3) É valioso?
(Sim ou Não) É raro?
(Sim ou Não) É difícil imitar?
(Sim ou Não) A empresa está organizada para explorar?
(Sim ou Não) Resultado
- Desvantagem competitiva;
- Igualdade competitiva;
- Vantagem competitiva de curto prazo;
- Vantagem competitiva não-aproveitada;
- Vantagem competitiva de longo prazo
SIM
Soluções para a tarefa
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Resposta:
vontade com objetivos de longo prazo sim
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2
Vantagem competitiva de longo prazo.
A importância do Planejamento Estratégico para as empresas que atuam dentro de um mercado altamente competitivo, como o atual é que por meio dele pode-se manter relações competitivas no mercado a fim de consolidar suas ações.
Por meio da elaboração de um panejamento estratégico pode-se estruturar e conhecer bem o seu público alvo.
O que poderá direcionar melhor a propagação do seu produto ou marca.
Bons estudos!
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