Question

Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor - PROCON é um órgão do Poder Executivo, que tem como objetivo principal orientar, educar, proteger e defender os consumidores contra abusos praticados pelos fornecedores de bens e serviços nas relações de consumo. A respeito da defesa do consumidor, analise as afirmações e assinale a opção correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base. I. Os consumidores podem solicitar reparação de danos patrimoniais, morais, por defeitos dos produtos ou serviços somente pelas vias judiciais. II. O consumidor sempre tem que provar o dano sofrido pelo bem ou serviço consumido. III. Também é direito do consumidor a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral, os quais podem ser prestados diretamente pelo Estado ou por empresas permissionárias ou concessionárias.

Answer 1

somente a III esta correta... 100%

Answer 2

Somente a III ESTÁ CORRETA