Controlar a qualidade é muito importante para a Empresa, principalmente, porque ela se relaciona diretamente a quatro tipos de custos. Os custos de prevenção, os custos de avaliação, os custos de falhas internas e os custos de falhas internas. Acerca deles, é possível afirmar que:
Soluções para a tarefa
É natural que os custos estejam presentes em todas as etapas de produção de uma empresa. Esses custos podem envolver a prevenção e avaliação de qualidade, ações de melhorias em falhas internas e externas, sendo que este último ocorre antes do produto ou bem chegar ao cliente. Sendo assim, as afirmações são: V, V, V, F.
A afirmação IV é falsa porque os custos para resolver problemas internos e externos ocorrem antes do cliente receber seu pedido, e não depois.
Quais são os tipos de custos do processo produtivo?
Alguns dos principais custos envolvem:
- Mão de obra de produção
- Matéria-prima
- Valor de aluguel
- Manutenção de equipamentos
Complementando a questão com as afirmações:
I – Os custos de prevenção e avaliação estão relacionados às ações necessárias para controlar a qualidade, antes que problemas aconteçam.
II – Os custos de falhas internas e externas ocorrem quando já aconteceram problemas de qualidade.
III – Os custos de prevenção e avaliação ocorrem antes de o processo chegar ao cliente.
IV – Os custos de falhas internas e externas ocorrem depois de o processo já ter atingido o cliente.
Considerando V para Verdadeiro e F para Falso, assinale a alternativa CORRETA:
Saiba mais sobre custos:
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