Construir uma organização que aprende, de acordo com Senge (1990), consiste em implementar, dentro da empresa de cinco características : pensamento sistêmico, visão comum, desafio aos modelos globais, aprendizagem em grupo e compromisso pessoal. Assim, pode-se afirmar com relação ao pensamento sistêmico: A Todos os membros possuem uma visão comum do propósito da empresa e um sincero comprometimento a fim de alcançar esse propósito. B Cada membro da empresa compreende a natureza de seu trabalho e como este se encaixa no processo de fornecimento de produtos finais ao cliente da empresa constantemente desafiam o modo como são feitos os negócios C Juntos, os membros de uma empresa trabalham, desenvolvem e implementam soluções para novos problemas. O trabalho em equipe, em detrimento do trabalho individual, ajudará as empresas a reunirem esforços coletivos a fim de alcançar seus objetivos. D Os membros da empresa constantemente desafiam o modo como são feitos os negócios e os processos de pensamento que as pessoas utilizam para solucionar problemas da empresa
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