Question

Consiste numa sequência lógica de atividades ou rotinas realizadas por uma Empresa, visando ao atendimento das necessidades dos clientes, desde o início do atendimento do pedido formulado até a entrega final do produto ou serviço requerido. Estamos falando do conceito de:

a.
Processo.

b.
Marketing.

c.
Controle.

d.
Planejamento.

e.
Sistema.

Answer 1

Resposta: a) Processo.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Letra (A) Processo

Explicação:

O processo consiste numa sequência lógica de atividades ou rotinas realizadas

por uma Empresa, visando ao atendimento das necessidades dos clientes, desde

o início do atendimento do pedido formulado até a entrega final do produto ou

serviço requerido.