Considere que, independentemente do tipo de demanda, o tempo
gasto com o atendimento a cada cliente por um atendente, em
minutos, seja sempre o mesmo, e que, em 4 horas de trabalho, ele
atenda 64 clientes. Nessa situação, o tempo utilizado por esse
atendente, no atendimento a cada cliente, é
A) superior a 5 minutos e inferior a 6 minutos.
B) superior a 6 minutos.
C) inferior a 3 minutos.
D) superior a 3 minutos e inferior a 4 minutos.
E) superior a 4 minutos e inferior a 5 minutos.
Soluções para a tarefa
Respondido por
1
com os calculos descritos nos cometarios a cada 1 hora o atendete atende 16 clientes, dividindo 60 minutos por 16 é igual a 3,75 minutos por cliente.
gildaluz:
Por favor, que conta vc. fez?..vc pode adicionar ?...obrigada.
Respondido por
0
Resposta:
Gab: D
Explicação passo-a-passo:
Se o atendente gastou 4 horas para atender 64 clientes, então ele gastou x minutos por cliente. Podemos solucionar essa questão com uma regra de três:
Tempo Clientes
4h ----------- 64
x ------------- 1
Para transformarmos a hora em minutos, basta multiplicar por 60, ou seja, foram gastos 4 * 60 = 240 minutos no total. Assim
240/x = 64/1
64x = 240
x = 240/64 = 3,75 minutos
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