Informática, perguntado por jannpierredecastro, 8 meses atrás

Considerando os ciclos do ITIL no gerenciamento de nível de serviços e a afirmação a seguir, assinale a alternativa correta:
“Mostram se os níveis de serviço combinados foram alcançados.”

Estamos falando do ciclo:
a. Identificação
b. Definição
c. Negociação
d. Monitoração
e. Relatório (correta)

Soluções para a tarefa

Respondido por kielamguitarra

11

Resposta:

E: Relatório

resposta recorreta

Explicação:

Respondido por alineprados82

3

Resposta:

E: Relatório

resposta correta

Explicação:

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