Question

Considerando o texto apresentado, sobre a ferramenta Lean e os seus principais conceitos, analise as afirmativas a seguir: I. Poka-Yoke: é um mecanismo à prova de erros. Um exemplo são as portas de um computador. Você não consegue colocar um cabo de força num USB, justamente porque já é projetado para não servir, evitando o erro. II. Muda: atividades executadas que irão gerar valor para o cliente, ou seja, o Muda faz diferença no dia a dia do negócio.

Answer 1

Resposta:

II está errada.

Explicação:

O Muda representa exatamente a evitar o desperdício, ou seja, eliminar de forma significativa tudo aquilo que não venha a gerar valor para o cliente, fator esse muito importante para gerar valor ao seu projeto e manter a percepção de satisfação de seu cliente.