Question

Considerando instrumentos que auxiliam na comunicação escrita, assinale a alternativa correta.

a) WEB 2.0

b) E-mails são úteis na hora de comunicar decisões mais sérias, como demissão de um colaborador ou discussões que envolvem conflito interno.

c) A comunicação escrita endereçada a um destinatário específico, considerando a escala de riqueza de informação, vem em primeiro lugar.

d) A sobrecarga de informação não acontece mais hoje em dia em função dos recursos de instrumentos modernos, como o e-mail, por exemplo. Além disso, a produtividade aumenta quando se trata de estabelecer comunicação escrita como principal instrumento de comunicação na organização.

e) A comunicação escrita impessoal é a que tem menos riqueza de informação, sendo adequada para mensagens que precisam alcançar diversos receptores.

Answer 1

Resposta:

e) A comunicação escrita impessoal é a que tem menos riqueza de informação, sendo adequada para mensagens que precisam alcançar diversos receptores

Explicação:Exato, e por serem mensagens que não são endereçadas a receptores particulares, o feedback é pouco provável; por isso, os administradores devem se certificar de que as mensagens enviadas por esse meio sejam escritas claramente em linguagem que todos os receptores possam compreender.

Answer 2

Resposta:

e)

A comunicação escrita impessoal é a que tem menos riqueza de informação, sendo adequada para mensagens que precisam alcançar diversos receptores.