Considerando a Mediação de Conflitos, marque a alternativa que NÃO indica um benefício secundário:
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Sobre mediação de conflitos é INCORRETO afirmar ser um benefício secundário: "aumento do custo emocional e financeiro". Alternativa A.
Mediação de Conflitos - Benefícios
Os benefícios podem ser alcançados, mas para que isso ocorra com sucesso, as partes envolvidas precisam demonstrar maturidade e propósito comum, pois podem ser os opostos dos citados, durante um conflito de interesses.
Benefícios secundários
Como benefícios secundários da mediação, podemos listar:
- Melhor fluidez no processo de comunicação entre as partes
- Melhorar as relações interpessoais
- Desenvolvimento de relações interpartidárias
- Prevenir a formação de conflitos
Acho que esse é o restante da questão:
a. aumento do custo emocional e financeiro
b. nenhuma resposta anterior
c. efetividade de resultados
d. alinhamento do interesse mútuo
e. celeridade
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#SPJ1
Anexos:
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