Question

Considerando a explanação sobre o processo de Feedback e tendo como base o caso de Ronaldo Santos, elabore um feedback que permita uma comunicação eficaz e a negociação de um acordo para o caso de Ronaldo.

Assim, para responder a essa atividade você deve:
a) Ter, como base, o material didático da disciplina e também a Aula “ESTUDO DE CASO”.
b) Utilizar o "Formulário Padrão" disponível no ambiente da disciplina, item "Material da Disciplina".
c) Tendo como base a situação de “Ronaldo Santos” apresentada acima, você deve elaborar um feedback que permita uma comunicação eficaz e a negociação de um acordo para a situação.


Acadêmico: R.A.:
Curso: Disciplina: Comunicação Empresarial e Negociação


ATIVIDADE - MAPA

Etapas do Processo de Feedback
1 – Abre


2 – Esclarece


3 – Envolve


4 – Concorda


5 – Fecha


Considerações Finais
“No espaço ao lado, relate sobre como foi realizar essa atividade, que aprendizados você obteve ao elaborar o feedback para a situação proposta”.

Answer 1

Boa tarde!


Com base no enunciado acima, podemos compreender que:


Inicialmente, a estrutura da unidade teve sua auto estima abaixada devido situações internas e em relação aos colaboradores. 


Partindo deste ponto, o envolvimento deve estar ligado entre os funcionários da empresa e a atitude de Ronaldo para a organização do time. 


Além disso, a comunicação deve ser estabelecida de maneira direta visando a eficácia do processo. 

Espero ter ajudado;

Um abraço.