Question

Considerando a adequação ao uso como meta da qualidade, pode-se criar uma nova estrutura na empresa, sendo necessária a organização da qualidade em três ambientes básicos: in-line, on-line e off-line. Sobre esses ambientes, leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. A qualidade in-line enfatiza a ausência de defeitos, seja qual for sua natureza, uma vez que a ocorrência de um defeito no produto prejudica sua perfeita utilização e compromete sua qualidade. II. O ambiente off-line minimiza o conceito de processo produtivo. III. O ambiente on-line não opera somente visando desenvolver relações da empresa com o mercado, mas enfatiza a capacidade de reação da empresa às mudanças de mercado. IV. Operações off-line são operações fora da linha de produção, mas inseridas no ambiente em que essa linha de produção se desenvolve. É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e III, somente.
II e III, somente.
I, III e IV, somente.
II, III e IV, somente.
III e IV, somente.

minha resposta foi a ( I, III e IV, somente. ) pg 70 a 74

Answer 1

I. O ambiente off-line minimiza o conceito de processo produtivo.  Falso

II. Operações off-line são operações fora da linha de produção, mas inseridas no ambiente em que essa linha de produção se desenvolve.  Verdadeiro

III. O ambiente on-line não opera somente visando desenvolver relações da empresa com o mercado, mas enfatiza a capacidade de reação da empresa às mudanças de mercado.  Verdadeiro

IV. A qualidade in-line enfatiza a ausência de defeitos, seja qual for sua natureza, uma vez que a ocorrência de um defeito no produto prejudica sua perfeita utilização e compromete sua qualidade. Verdadeiro

Resposta correta: 2,3,4.

Answer 2

Alternativa correta é a letra E (II, III e IV).