Conforme o livro da disciplina, verificamos a grande evolução pela qual o marketing vem passando ao longo dos anos. Kotler (2010 apud BERTO, 2016) destaca que o marketing, antes centrado no produto, denominado Marketing 1.0, passou o seu foco para o consumidor, denominado Marketing 2.0. A partir da década de 90, vemos o marketing se transformar mais uma vez por conta da inserção de conceitos como ética, marketing emocional e, sobretudo, devido às novas tecnologias digitais. Sobre esse assunto, leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponde às principais transformações ocorridas no marketing, nas décadas de 1990 e 2000.
I - Marketing do retorno sobre o investimento, marketing do valor da marca, marketing do valor para o cliente, marketing da responsabilidade social, empowerment do cliente, marketing nas mídias sociais, tribalismo, marketing de autenticidade, marketing de cocriação.
II - Definição do mercado-alvo, posicionamento, marketing estratégico, marketing de serviço, marketing social, macromarketing.
III - Marketing emocional, marketing na internet e e-business, patrocínio, ética no marketing.
IV - Mix de marketing, ciclo de vida do produto, imagem da marca, segmentação do mercado, o conceito de marketing, auditoria do marketing.
É correto o que se afirma em:
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Muita duvida mas fui de letra E.
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